Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Auto Sauber – Fahrzeugaufbereitung A. Raatz, Inhaber Axel Raatz, Weilheimer Straße 7, 82343 Pöcking. E-Mail: info@carshine.online; Festnetz: 08157 8749; Mobil: 01573 5533502.

Hosting und Datenbank

Diese Website wird bei Replit in den USA auf Infrastruktur von Google Cloud betrieben. Kunden- und Buchungsdaten speichern wir in einer Neon-PostgreSQL-Datenbank in den USA. Die Dienstleister verarbeiten die für den Betrieb erforderlichen technischen Daten sowie Kunden- und Buchungsdaten. Rechtsgrundlage für den sicheren Betrieb ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für die Vertragsbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Replit stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln bereit. Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen finden Sie unter https://replit.com/dpa.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Angaben verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und Status der Anfrage. Dies dient der Bereitstellung, Fehlerbehebung und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.

Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung und Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung.

Online-Buchung und Anfragen

Wir verarbeiten Ihre Kontakt- und Fahrzeugdaten, Leistungswahl, Verschmutzungsgrad, Termin und Anmerkungen zur Vorbereitung und Durchführung Ihres Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Terminverwaltung nutzen wir Google Calendar. Bei der Übertragung bestätigter Termine werden die erforderlichen Termin-, Kontakt- und Fahrzeugangaben an Google übermittelt. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Kundenkonto und Anmeldung

Bei Registrierung speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort in gehashter Form. Das Konto dient der Verwaltung Ihrer Buchungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Anmeldung werden technisch notwendige Sitzungs-Cookies und ein Authentifizierungs-Token verwendet. Sitzungs-Cookies sind für bis zu 7 Tage, das Anmelde-Cookie für bis zu 30 Tage vorgesehen. Ein Anmelde-Token wird zusätzlich im lokalen Browserspeicher gespeichert; Buchungsdaten können dort vorübergehend zur Bestätigungsanzeige gespeichert werden. Diese Speicherung ist für die angeforderte Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

E-Mail-Versand

Wir versenden Nachrichten und Buchungsbestätigungen über United Domains. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die zur Bearbeitung erforderlichen Nachrichteninhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Nachrichten, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Externe Links, Schriften und Tracking

Google Maps und WhatsApp werden ausschließlich verlinkt. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es wird keine Google-Karte eingebettet. Die Schriften EB Garamond und Source Sans 3 sind selbst gehostet; es erfolgt dafür keine Verbindung zu Google Fonts. Wir verwenden keine Tracking- oder Analyse-Tools. Es werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt, daher wird kein Einwilligungsbanner angezeigt.

Speicherdauer

Kundendaten bewahren wir bis drei volle Kalenderjahre nach dem letzten Auftrag auf. Rechnungen werden für 8 Jahre aufbewahrt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen können eine längere Speicherung erfordern. Nicht mehr benötigte Anfragen werden gelöscht, sobald ihr Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de.

Stand: Oktober 2026